当日のご案内方法

ご予約時間の30分前に担当スタッフからご連絡させて頂きます。 お客様は予約時間の10分前までに現地にご到着頂きますようお願い致します。

ご予約期限について

食材付プランの場合は3日前までのご予約をお願い致します。 機材プランの場合は、予約状況にもよりますが、前日でもご予約可能です。

お見積りサービスについて

お見積りサービスは無料です。 お電話でお伝えするか、メール、LINEでお見積書を添付しご案内可能です。

お子様の料金について

お子様料金の設定はございませんので、小学生未満のお客様のご用意について、お持ち込みの場合はご注文は不要でございます。

4時間以降のご延長について

延長料金は、事前予約の場合はお一人様1時間330円（税込）。 当日の場合はお一人様1時間550円（税込）です。 ご希望の場合は担当スタッフにご相談下さい。 ◆開催場所の利用時間の範囲での、ご対応となります。

悪天候の場合

悪天候の場合でも当日はキャンセル料金が発生いたします。 天候が不安な場合、機材プランでしたら前日12時までキャンセル料金無料です。 ◆台風、地震、豪雨など、会場が閉園している場合には 当日キャンセル料金は無料です。 ◆強風で運営が危険と判断した場合、タープテントの設営ができない場合があります のでご了承下さい。

当日の待ち合わせ場所について

会場ごとに異なります。当日の担当スタッフからの事前連絡の際、お伝えさせて頂きます。

場所取りについて

どのプランをお選び頂いても無料で場所取りさせて頂きます。設営後の場所の移動。 細かい場所の指定には、ご対応できない場合がございますのでご了承くださいませ。

ゴミの処理について

ご注文人数に応じてゴミ袋をご用意致します。収まる分は無料でお引き取りさせて頂きます。ゴミの分別にご協力ください。

片付け時について

終了時間には、私物とゴミを仕分けし、テーブル、椅子の上には何もない状態でお願い致します。スタッフがお客様の私物を処理してしまう可能性もございます。 ご協力をお願い致します。

ご利用時間について

基本時間は4時間制となっておりますが、ご利用予定の会場のルールにより提供時間を変更させて頂く場合がございます。 予めご了承下さいませ。

出張費について

出張費は1グループ様あたりの料金です。
【出張費2200円エリア】かなたけの里/室見川河畔公園野生の広場/安の里公園ふれあいファーム
【出張費2750円エリア】城山公園
※基本プランの合計が20000円(税込)以上のご注文で出張費無料!!